1. Objet
Daara Online (« la plateforme ») est un service en ligne d'apprentissage du Coran : lecture de l'arabe, tajwid, mémorisation, correction par des Oustaz, groupes d'étude, supports de cours et certificats. Ces conditions encadrent l'usage du site daara-online.com. En créant un compte ou en utilisant la plateforme, vous les acceptez.
2. Comptes
- L'inscription exige une adresse email valide et un mot de passe que vous gardez confidentiel. Vous êtes responsable de l'activité de votre compte.
- Les informations fournies doivent être exactes. Un compte est personnel : ne le partagez pas.
- Un mineur utilise la plateforme avec l'accord et sous la responsabilité de son parent ou tuteur, qui peut suivre sa progression grâce à un compte « Parent ».
- Les comptes Oustaz et Directeur de Daara/École sont soumis à une validation par l'équipe avant activation.
- Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment (voir la politique de confidentialité).
3. Essai gratuit, abonnements et paiements
- Un essai gratuit, dont la durée est indiquée au moment de l'inscription, permet de découvrir la plateforme.
- L'accès complet est ensuite soumis à un abonnement. Les tarifs en vigueur sont affichés sur la page « Abonnement » avant tout paiement, en francs CFA (FCFA) ou, par PayPal, en dollars.
- Les abonnements ne sont pas reconduits automatiquement : vous payez chaque période. Le paiement se fait par Mobile Money (Wave), par PayPal ou par un autre moyen proposé sur la page d'abonnement. Pour un paiement Mobile Money, vous saisissez la référence de la transaction ; l'équipe la vérifie puis active votre accès.
- La période payée démarre à la confirmation du paiement, à la suite de l'abonnement en cours s'il y en a un : payer d'avance ne fait perdre aucun jour.
- La mensualité d'un groupe d'étude inclut l'accès à la plateforme pour la période payée.
- Pour toute question ou demande de remboursement, contactez-nous (voir le point 9) : chaque demande est examinée au cas par cas, en tenant compte des dispositions légales qui vous protègent.
4. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à utiliser la plateforme avec respect et à ne pas :
- tenter d'accéder aux comptes ou aux données d'autres personnes, ni de perturber ou contourner la sécurité du service ;
- publier des contenus illicites, injurieux ou contraires aux valeurs de respect qui sont celles de l'enseignement coranique ;
- copier, revendre ou diffuser les cours, supports PDF et certificats sans autorisation ;
- falsifier un résultat, un quiz ou un certificat.
En cas de manquement, l'équipe peut suspendre ou supprimer le compte concerné.
5. Contenus et propriété intellectuelle
Les cours, supports, textes, visuels et le logiciel de la plateforme appartiennent à Daara Online ou à leurs auteurs et sont protégés. Votre abonnement vous donne un droit d'usage personnel et non transférable. Les enregistrements audio que vous réalisez restent les vôtres ; vous autorisez la plateforme à les conserver et à les transmettre à vos Oustaz pour qu'ils les corrigent.
6. Enseignement, Oustaz et cours en direct
Les corrections sont faites par des Oustaz. La plateforme peut aussi proposer des outils d'aide automatique : ils complètent l'enseignant sans le remplacer. Les cours en direct se déroulent via un service de visioconférence tiers (Google Meet) selon le lien fourni par l'Oustaz. Les résultats d'apprentissage dépendent de l'effort de chacun ; aucun résultat n'est garanti.
7. Certificats
Un certificat est délivré par Daara Online lorsque les conditions du parcours concerné sont remplies. Chaque certificat porte un code permettant à un tiers d'en vérifier l'authenticité sur la page « Vérifier un certificat » (le nom du titulaire y est partiellement masqué). Un certificat obtenu de manière frauduleuse peut être révoqué.
8. Disponibilité et responsabilité
Nous faisons de notre mieux pour garder la plateforme accessible, mais elle peut être interrompue pour maintenance ou en cas d'incident technique. Dans les limites permises par la loi, Daara Online n'est pas responsable des dommages indirects ni des interruptions indépendantes de sa volonté (coupure de réseau, panne d'un fournisseur de paiement ou de visioconférence, etc.).
9. Contact
Pour toute question sur ces conditions, un paiement ou votre compte : WhatsApp au +221 70 498 86 01. Les informations sur l'éditeur sont dans les mentions légales.
10. Évolution des conditions et droit applicable
Ces conditions peuvent évoluer ; la date de mise à jour figure en haut de la page et, pour un changement important, nous vous en informerons. Elles sont régies par le droit sénégalais. À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents de Dakar sont saisis, sous réserve des règles de protection des consommateurs applicables à votre pays de résidence.