Cette page explique, simplement, quelles données personnelles Daara Online collecte, à quoi elles servent et quels sont vos droits. Elle s'applique aux élèves, aux parents, aux Oustaz et aux responsables de Daara/École.
1. Responsable du traitement
Daara Online, dirigée par Mouhamed Rassoul, est responsable des données traitées sur daara-online.com (coordonnées dans les mentions légales).
2. Données collectées
- Compte : nom, adresse email, numéro de téléphone (si vous le renseignez), mot de passe (conservé uniquement sous forme chiffrée irréversible), rôle, niveau, préférences de langue et de récitation. Avec Google, nous recevons votre nom et votre adresse email vérifiée.
- Apprentissage : cours suivis, scores de quiz, lectures et récitations, progression, devoirs, corrections et remarques des Oustaz, présence aux groupes d'étude.
- Enregistrements audio : les récitations que vous enregistrez avec votre micro pour être corrigées. Le micro n'est utilisé que lorsque vous lancez un enregistrement.
- Abonnement et paiement : formule, dates, montant et référence de transaction que vous déclarez. Nous ne voyons ni ne conservons de numéro de carte bancaire : les paiements PayPal ou par Mobile Money sont traités par les prestataires concernés.
- Certificats : nom du titulaire, parcours, date et code de vérification.
- Emails : l'historique des messages que la plateforme vous envoie (confirmation, rappels, relances), pour ne pas vous écrire deux fois.
- Données techniques et de sécurité : adresse IP et date lors des tentatives de connexion échouées ou suspectes, et un cookie de session (voir le point 7).
3. Pourquoi nous les utilisons
- Fournir le service : créer votre compte, dispenser les cours, faire corriger vos récitations, suivre votre progression, délivrer les certificats.
- Gérer les abonnements : vérifier et confirmer vos paiements, activer votre accès, vous prévenir avant la fin de votre période.
- Vous écrire : emails nécessaires au service (activation, paiement, certificat) et, pour les élèves, quelques emails d'accompagnement ou de relance. Chacun de ces derniers contient un lien pour ne plus en recevoir.
- Protéger la plateforme : détecter les accès frauduleux et les abus.
- Améliorer le contenu pédagogique, à partir de statistiques d'usage globales.
Nous ne vendons pas vos données et nous n'affichons pas de publicité.
4. Qui y a accès
- Les Oustaz et l'équipe de Daara Online, dans la mesure nécessaire pour vous enseigner, vous corriger et gérer les comptes.
- Un parent voit la progression des enfants rattachés à son compte.
- Une école ou Daara voit les élèves et les résultats de ses propres classes.
- Des prestataires techniques qui traitent des données pour notre compte : l'hébergeur du serveur (LWS, France), le service d'envoi d'emails (Resend), Google (connexion avec Google, vidéos YouTube intégrées aux cours, Google Meet pour les cours en direct), PayPal et les opérateurs de paiement mobile (Wave, Orange Money, PayDunya). Certains sont situés hors du Sénégal ; ils appliquent leurs propres garanties de protection.
- Les autorités, uniquement si la loi l'exige.
Les personnes qui vérifient un certificat voient seulement le nom du titulaire partiellement masqué, le parcours et la date.
5. Combien de temps
Vos données sont conservées tant que votre compte existe. Quand vous demandez la suppression de votre compte, vos données personnelles, votre progression et vos enregistrements sont supprimés ; nous ne gardons que ce que la loi nous oblige à conserver (par exemple la trace d'un paiement) ou ce qui est nécessaire pour établir un droit. Les sauvegardes techniques sont renouvelées régulièrement et les données supprimées en disparaissent avec le temps.
6. Vos droits
Conformément à la loi sénégalaise n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel, vous pouvez à tout moment : accéder à vos données, les faire corriger, vous opposer à leur utilisation, demander leur suppression et retirer votre consentement. Pour cela, écrivez-nous par WhatsApp au +221 70 498 86 01 en précisant l'adresse email de votre compte ; nous répondons dans un délai maximal d'un mois. Pour les emails de relance, le lien « se désinscrire » présent dans chaque message suffit. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal.
Pour un enfant mineur, ces droits sont exercés par son parent ou tuteur.
7. Cookies et traceurs
Daara Online utilise un seul cookie, strictement nécessaire : le cookie de session qui vous maintient connecté (sécurisé, inaccessible aux scripts, valable 30 jours). Nous n'utilisons ni cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience tiers. Les vidéos YouTube intégrées dans certains cours et les boutons de paiement PayPal, lorsque vous les chargez, peuvent déposer leurs propres cookies selon les règles de ces services.
8. Sécurité
Connexion chiffrée (HTTPS), mots de passe chiffrés de façon irréversible, double authentification pour les administrateurs, accès aux enregistrements audio limité à leur propriétaire et à ses Oustaz, sauvegardes quotidiennes et mises à jour de sécurité régulières. Aucun système n'étant infaillible, prévenez-nous immédiatement si vous constatez un problème.
9. Modifications
Cette politique peut évoluer ; la date de mise à jour figure en haut de la page. Voir aussi nos conditions d'utilisation.